1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:
- Responsable: Andrés Emilio Ciuhat
- Nombre comercial / sitio web: Anemci · anemci.com
- NIF: X7940479M
- Domicilio profesional: Miranda de Ebro
- Email de contacto: anemci.com@gmail.com
- Teléfono: 743 003 186
Para cualquier cuestión relacionada con protección de datos personales puede contactar a través del correo anterior, indicando en el asunto “Protección de datos” o “Ejercicio de derechos”, según corresponda.
2. Qué datos tratamos y con qué finalidades
En función de la relación que mantenga con Anemci, podrán tratarse las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y, en su caso, nombre del negocio o empresa.
- Datos relativos a la consulta o proyecto: información que facilite voluntariamente sobre su actividad, necesidades, interés comercial o mensaje remitido.
- Datos derivados de la propia relación profesional o precontractual, cuando exista intercambio de propuestas, presupuestos, encargos o seguimiento comercial.
- Datos técnicos y de navegación, en la medida en que proceda conforme a la política de cookies y a la configuración técnica efectiva del sitio.
2.1. Gestión de consultas y solicitudes recibidas a través del formulario, correo o teléfono
Tratamos los datos que usted facilita para atender solicitudes de información, responder consultas, valorar necesidades, preparar propuestas y mantener comunicaciones relacionadas con el interés manifestado respecto de los servicios ofrecidos por Anemci.
2.2. Elaboración y seguimiento de propuestas o presupuestos
Cuando la persona interesada solicita información sobre servicios o remite datos de su negocio con la finalidad de recibir una propuesta, podremos tratar sus datos para analizar el alcance del posible servicio, preparar un presupuesto o propuesta comercial y realizar el seguimiento razonable de dicha solicitud.
2.3. Comunicaciones comerciales sobre servicios propios
Si la persona interesada lo autoriza expresamente, sus datos podrán tratarse para enviar comunicaciones comerciales, información sobre servicios, promociones, novedades, ofertas o recordatorios relacionados con la actividad de Anemci por medios electrónicos o convencionales.
Este tratamiento no debe apoyarse en la mera remisión del formulario general si el usuario no ha prestado un consentimiento específico para fines comerciales, salvo que concurra una base jurídica distinta válida y documentada conforme a la normativa aplicable.
2.4. Atención y gestión de clientes
Si finalmente se establece una relación profesional o contractual, los datos podrán utilizarse para la gestión administrativa, técnica, comercial y de soporte derivada de dicha relación.
2.5. Obligaciones legales
Determinados datos podrán tratarse para cumplir obligaciones legales aplicables al responsable, así como para atender requerimientos de autoridades competentes, reclamaciones, defensa de derechos o prevención de usos indebidos.
2.6. Navegación web y cookies
La web puede tratar determinados datos técnicos o de navegación a través de cookies, tecnologías similares o registros técnicos. El detalle sobre ello debe consultarse en la política de cookies y ajustarse a la configuración real del sitio y del banner de consentimiento.
3. Base jurídica del tratamiento
Las bases jurídicas que pueden legitimar los tratamientos anteriores son las siguientes:
- Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado: cuando usted solicita información, presupuesto o una propuesta relacionada con los servicios de Anemci.
- Ejecución de una relación contractual o profesional: cuando exista contratación efectiva o prestación de servicios.
- Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas, para tratamientos que así lo requieran y, en su caso, para la utilización de cookies no necesarias.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento resulte necesario para atender obligaciones fiscales, contables, administrativas o de colaboración con autoridades.
- Interés legítimo: únicamente en aquellos supuestos en los que sea aplicable de forma válida, proporcionada y compatible con los derechos y expectativas de la persona interesada, por ejemplo para la defensa frente a reclamaciones o la seguridad del sitio. Si se recurre a esta base, deberá poder justificarse y documentarse internamente.
4. Destinatarios, proveedores y encargados del tratamiento
Con carácter general, los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando ello sea necesario para la prestación del servicio solicitado o para la gestión técnica de la actividad.
No obstante, determinados proveedores pueden intervenir como encargados del tratamiento o prestadores de servicios con acceso a datos, por ejemplo:
- Proveedor de hosting y servidor: Arsys, según la información facilitada por el titular.
- Proveedor de correo electrónico / dominio: deberá identificarse conforme a la configuración real del correo y dominio utilizados.
- Servicios de Google: únicamente en la medida en que efectivamente estén activos en la web o en la operativa del negocio (por ejemplo analítica, etiquetas, servicios cloud o correo), debiendo informarse de forma exacta según la implementación real.
- Herramientas futuras: si más adelante se activan n8n, CRM, automatizaciones, plataformas de email marketing u otros servicios externos, deberán incorporarse expresamente a esta política antes de su puesta en producción.
Cuando un proveedor trate datos personales por cuenta del responsable, deberá existir el correspondiente contrato de encargo del tratamiento o instrumento equivalente exigible por la normativa.
5. Transferencias internacionales de datos
Con la información actualmente disponible, la web se aloja en España y no consta, de forma plenamente confirmada, una operativa internacional propia del responsable. Sin embargo, algunos proveedores tecnológicos pueden implicar acceso desde fuera del Espacio Económico Europeo o transferencias internacionales de datos, especialmente cuando intervienen plataformas globales o servicios prestados por compañías ubicadas o matrices situadas en terceros países.
Por ello, el titular deberá revisar y documentar, antes de publicar la versión definitiva de esta política, si alguno de los proveedores utilizados realiza transferencias internacionales y, en su caso, con qué base jurídica o mecanismo de garantía se apoyan dichas transferencias.
Si el sitio utiliza servicios como analítica, gestores de etiquetas, correo, automatizaciones, CRM o plataformas cloud de proveedores internacionales, conviene identificar de forma expresa los países implicados y las garantías aplicables.
6. Plazos de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades.
| Tratamiento | Plazo orientativo recomendado | Observación |
|---|---|---|
| Consultas generales y formularios de contacto | 24 Meses | Conviene fijar un plazo interno claro y borrado/revisión periódica. |
| Solicitudes de propuesta o presupuesto no aceptadas | 24 Meses | Dependerá del ciclo comercial real y de la justificación del seguimiento. |
| Datos de clientes | Durante la relación profesional y posteriormente durante los plazos legales de conservación y prescripción aplicables. | Incluye posible documentación fiscal, contable y contractual. |
| Comunicaciones comerciales | Hasta la retirada del consentimiento o hasta que el interesado solicite la baja. | Debe conservarse prueba del consentimiento cuando sea la base legitimadora. |
| Registros técnicos o consentimientos de cookies | Según la configuración real de la CMP y la política de cookies. | Debe ajustarse a la implementación técnica efectiva. |
7. Derechos de las personas interesadas
La persona interesada puede ejercer, cuando proceda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar en cualquier momento el consentimiento prestado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer estos derechos, puede dirigir una solicitud al correo electrónico anemci.com@gmail.com, indicando claramente su identidad, el derecho que desea ejercer y acompañando, cuando sea necesario, la información razonable que permita verificar su identidad y tramitar adecuadamente la solicitud.
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad de control competente.
8. Seguridad y confidencialidad
El responsable adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, teniendo en cuenta el estado de la técnica, el contexto, la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.
No obstante, la seguridad absoluta no puede garantizarse en entornos abiertos como Internet. Por ello, el usuario debe actuar también con diligencia y abstenerse de remitir, a través de formularios genéricos, datos que no resulten necesarios o información especialmente sensible salvo que se le requiera expresamente en un contexto adecuado y seguro.
9. Carácter obligatorio o facultativo de los datos
Los formularios del sitio podrán indicar qué datos son obligatorios y cuáles facultativos. La negativa a facilitar los datos identificados como necesarios podrá impedir atender correctamente la consulta o tramitar la solicitud formulada.
La persona interesada garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y están actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación que resulte relevante.
10. Menores de edad
Los servicios y contenidos de este sitio no están específicamente dirigidos a menores de edad. El responsable no solicita intencionadamente datos personales de menores a través de esta web. Si se detectara que se han recabado datos de un menor sin la legitimación adecuada, se adoptarán las medidas razonables para su supresión o regularización.
11. Actualización de la política de privacidad
El responsable se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, criterios interpretativos, evoluciones técnicas o cambios en la operativa real del sitio web y del negocio.
Se recomienda revisar periódicamente este documento. La fecha de la última actualización deberá indicarse cuando se publique la versión definitiva.
Última actualización: 22 de Abril de 2026
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